Política de reembolso

Theravita suplementos se esfuerza por mantenerte completamente satisfecho, es por eso que ofrecemos diferentes garantía de calidad y satisfacción.

Problemas Técnicos con un Producto
Si experimentas cualquier problema técnico con uno de nuestros productos, ofrecemos una garantía de protección contra fallas técnicas por un período de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido. Durante este período, tendrás la opción de recibir un reembolso, realizar un cambio o solicitar el reenvío de una nueva unidad del producto. Para hacer uso de esta política, te pedimos que nos contactes vía WhatsApp +569 3502 4086 o por correo electrónico a suplementostheravita@gmail.com para que nuestro equipo pueda evaluar y resolver el problema.

Retracto de la Compra
Si deseas devolver un producto por cualquier motivo dentro de los 10 días siguientes a su recepción, podrás hacerlo siempre y cuando el producto esté en su estado original, incluyendo el empaquetado y sellos originales. Los costos de envío de la devolución serán responsabilidad exclusiva del cliente. Una vez recibido el producto y verificado su estado, tendrás la opción de recibir un reembolso, realizar un cambio o solicitar el reenvío de una nueva unidad del producto. Si optas por un cambio o reenvío, se aplicará el cargo correspondiente a dicho envío, sin opción de obtenerlo gratis. El reembolso se procesará en un plazo máximo de 5 días hábiles después de recibir y verificar el buen estado de nuestro producto. Para solicitar el retracto de tu compra, por favor contáctanos por correo electrónico a suplementostheravita@gmail.com

No conformidad con la Compra
En Theravita suplementos nos esforzamos por garantizar que cada cliente esté satisfecho con su compra. Si tienes alguna inquietud o no estás completamente satisfecho con tu producto, por favor contáctanos para poder brindarte la información y recomendaciones necesarias.

Si enfrentas alguna otra situación que no esté cubierta por las políticas anteriores, o si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos por correo electrónico  suplementostheravita@gmail.com o a nuestro WhatsApp +569 502 4086

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas y garantías en cualquier momento y sin previo aviso, quedando siempre escritas en este documento.